Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del vendedor

2. Objeto

Las presentes CGV tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de CONTENEDORES Y COMPACADORES METALICOS SA y del cliente en el marco de la venta a distancia de los productos ofrecidos en el sitio web. Se aplican a todos los pedidos realizados online a través de www.contenedoresycm.es por personas físicas o jurídicas.

3. Condiciones previas a la compra

El cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Antes de finalizar su pedido, el cliente debe verificar la exactitud de los datos facilitados (dirección de entrega, datos de contacto y datos de facturación).

La realización y validación de un pedido implica la aceptación íntegra e incondicional de las presentes Condiciones Generales de Venta.

4. Productos y disponibilidad

Los productos presentados en el sitio web se describen con la mayor precisión posible. Las fotografías, imágenes y descripciones tienen carácter orientativo y no constituyen un compromiso contractual absoluto.

Las ofertas están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de indisponibilidad de un producto tras la validación del pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá elegir entre un producto equivalente, un nuevo plazo de entrega o el reembolso íntegro del importe abonado.

5. Precios

Los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€), con el IVA incluido, salvo indicación expresa en contrario. CONTENEDORES Y COMPACADORES METALICOS SA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la validación del pedido.

Los gastos de envío se aplican según las condiciones indicadas en la sección «Métodos de envío».

6. Proceso de pedido y confirmación

El pedido se realiza a través del sitio web siguiendo los siguientes pasos: selección del producto, adición al carrito, cumplimentación de los datos de envío y facturación, elección del método de pago y confirmación del pedido.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su compra. El cliente deberá comprobar que su dirección de correo electrónico es válida y accesible.

7. Pago

Los métodos de pago aceptados son los siguientes:

8. Envío y entrega

Los pedidos se entregan únicamente en la Península Ibérica. Para más información sobre los plazos y métodos de envío, consulte la sección «Métodos de envío».

9. Recepción del pedido

El cliente deberá verificar el estado del pedido en el momento de la entrega. En caso de daño aparente, anomalía o producto incorrecto, el cliente deberá notificarlo al transportista en el momento de la entrega y contactar con CONTENEDORES Y COMPACADORES METALICOS SA lo antes posible y en un plazo máximo de 30 días desde la recepción.

10. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos

El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

Para más información sobre el proceso de devolución, consulte la sección «Política de devoluciones».

11. Garantías legales

Todos los productos vendidos en www.contenedoresycm.es se benefician de las garantías legales previstas en la legislación española:

• Garantía de conformidad: 3 años a partir de la entrega (para contratos celebrados a partir del 1 de enero de 2022).
• Garantía por vicios ocultos: según lo previsto en los artículos 1484 y siguientes del Código Civil.

12. Protección de datos

Los datos personales del cliente son tratados conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros en contacto@contenedoresycm.es.

13. Responsabilidad

CONTENEDORES Y COMPACADORES METALICOS SA no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea imputable al cliente, a un tercero o a un caso de fuerza mayor. El cliente es el único responsable de la elección de los productos y de su uso correcto.

14. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de las presentes CGV fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones conservarán plena vigencia y eficacia.

15. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de litigio, el cliente puede recurrir a la mediación de consumo o acudir a los tribunales competentes conforme al derecho español. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.